Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2025-12-28

Betong Specialisten i Sverige AB (”vi”, ”oss”) värnar om din integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi
samlar in, använder och skyddar personuppgifter när du besöker vår webbplats eller kontaktar oss.

1. Personuppgiftsansvarig

Betong Specialisten i Sverige AB
Adress: Björnstiernas Väg 36a, 176 76 Järfälla
Telefon: +46 73 694 36 67
E-post: info@betongspecialist.se

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande personuppgifter när du använder våra tjänster eller kontaktformulär:

• Namn
• E-postadress
• Telefonnummer
• Företagsuppgifter (om du anger detta)
• Information du själv skriver i meddelanden, t.ex. projektbeskrivning
• Filer du laddar upp via formulär (om du väljer att göra det)

3. Varför vi behandlar personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter för att kunna:

• Besvara förfrågningar och återkoppla på kontakt/offerter
• Planera och administrera projekt samt lämna prisförslag
• Förbättra vår webbplats och våra tjänster
• Hantera kundrelationer och kommunikation
• Uppfylla rättsliga krav (t.ex. bokföring om du blir kund)

4. Rättslig grund

Vi stödjer vår behandling på följande rättsliga grunder (beroende på situation):

• Avtal – när vi behöver dina uppgifter för att kunna lämna offert eller utföra tjänst.
• Berättigat intresse – för att kunna kommunicera, ge service och utveckla vår verksamhet.
• Rättslig förpliktelse – när vi måste spara uppgifter enligt lag.
• Samtycke – i de fall vi ber om ditt samtycke (t.ex. vissa cookies om sådana används).

5. Hur länge vi sparar uppgifter

Vi sparar personuppgifter endast så länge det behövs för ändamålet. Exempel:

• Kontakt- och offertförfrågningar sparas normalt under den tid som behövs för dialog och uppföljning.
• Om du blir kund kan uppgifter sparas längre för att hantera garanti, service samt bokföringskrav.

6. Delning av personuppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi kan dela uppgifter med betrodda leverantörer som hjälper oss att driva
webbplatsen eller hantera kommunikation, t.ex. webbhotell, e-postleverantör och formulärtjänster.
Dessa får endast behandla uppgifterna enligt våra instruktioner.

Personuppgifter kan även lämnas ut om det krävs enligt lag eller myndighetsbeslut.

7. Filer du laddar upp

Om du laddar upp filer via vårt formulär kan de innehålla personuppgifter. Ladda därför inte upp känslig information
om det inte är nödvändigt. Vi använder filer endast för att bedöma och planera ditt ärende/projekt.

8. Cookies

Vår webbplats kan använda cookies för grundläggande funktionalitet och för att förbättra användarupplevelsen.
Cookies är små textfiler som lagras i din webbläsare.

Du kan när som helst blockera eller radera cookies via inställningar i din webbläsare. Observera att vissa funktioner
på webbplatsen kan påverkas om cookies blockeras.

9. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig (registerutdrag)
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Begära radering (i vissa fall)
• Begära begränsning av behandling (i vissa fall)
• Invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse
• Begära dataportabilitet när behandlingen grundar sig på avtal eller samtycke
• Återkalla samtycke (om behandlingen bygger på samtycke)

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på
info@betongspecialist.se.

10. Klagomål

Om du anser att vi hanterar personuppgifter felaktigt kan du kontakta oss. Du har också rätt att lämna klagomål till
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

11. Säkerhet

Vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst,
förlust eller missbruk.

12. Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid publicerad på webbplatsen.

Kontakt

Betong Specialisten i Sverige AB
Björnstiernas Väg 36a, 176 76 Järfälla
Telefon: 073 694 36 67
E-post: info@betongspecialist.se